岗位描述：

1.根据客户的要求，回答客户关于检验结果、结果意义解释、项目临床意义、标本采集要求、项目价格等方面的问题；

2.回答客户关于项目意义、结果临床意义等方面的咨询；

3.收集客户的投诉意见，将投诉及时传达到相关部门，并督促相关责任部门查找原因；根据程序文件的要求，及时对客户投诉进行答复或解释；

4.负责分类收集客户及各部门反馈的各种信息，及时提交相关人员；协助进行日志及月度统计工作。

岗位要求：

1.大专或以上学历，生物或等相关专业优先；

2.1年以上相关工作经验者优先。

联系电话：021-50800383

简历投递：chenghaiyang@topgen.com.cn

公司地址：上海市浦东新区周浦镇康新公路3399弄19号B区

公司微信订阅号：鼎晶生物