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客服

2021-11-27

客服 面议 元
所属部门 : 后勤管理
  • 重庆市||重庆市||沙坪坝区
  • 1-3年
  • 专科
  • 全职
  • 招3人
职位描述:

岗位描述:

1.根据客户的要求,回答客户关于检验结果、结果意义解释、项目临床意义、标本采集要求、项目价格等方面的问题;

2.回答客户关于项目意义、结果临床意义等方面的咨询;

3.收集客户的投诉意见,将投诉及时传达到相关部门,并督促相关责任部门查找原因;根据程序文件的要求,及时对客户投诉进行答复或解释;

4.负责分类收集客户及各部门反馈的各种信息,及时提交相关人员;协助进行日志及月度统计工作。

岗位要求:

1.大专或以上学历,生物或等相关专业优先;

2.1年以上相关工作经验者优先。

 

联系电话:021-50800383

简历投递:chenghaiyang@topgen.com.cn

公司地址:上海市浦东新区周浦镇康新公路3399弄19号B区

公司微信订阅号:鼎晶生物

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